Réservation en ligne : CB

Lorsque la réservation en ligne est activée, les exposants sont invités à payer leur commande par CB.

Réservations depuis l’admin* : CB, chèques et espèces

Lorsque l’organisateur enregistre lui-même les réservations depuis son interface d’administration, pendant les permanences ou s’il reçoit des réservations par courrier, il peut enregistrer des paiements en chèque ou en espèces.

Chez MyBrocante on aime quand c’est simple et transparent. Un coup d’oeil sur notre site web vous le prouve. Et du côté du respect de votre vie privée, aussi !

Ci-dessous, on vous détaille les données qui peuvent être récupérées, à quoi elles servent, et combien de temps on les garde avant de les effacer à tout jamais. Parce qu’avant tout, s’il y a une chose à retenir, c’est que c’est seulement pour le temps de votre bonne utilisation du site et des services MyBrocante, pas pour les vendre à des tiers.

Afficher la politique de protection de la vie privée MyBrocante

Vous pouvez tout à fait utiliser MyBrocante sans dessiner de plan en sélectionnant le mode SANS CARTE.

Comment ça marche ?

Vous sélectionnez le mode SANS CARTE qui vous permet d’indiquer un nombre de mètres linéaires disponibles.

Si vous avez activé la réservation en ligne, vos exposants réservent via un simple formulaire en indiquant la quantité d’emplacements qu’ils souhaitent.

Ce mode est idéal si vous placez vos exposants le jour J à l’arrivée par choix ou par contrainte.

Collecte sécurisée et reversement automatisé

Les transactions en ligne sont directement collectées sur un portefeuille en ligne qui vous est attribué lors de la configuration de l’outil.

La collecte se fait tout au long de la période d’ouverture des réservations en ligne.

À l’issue de la manifestation, vous faites une demande de clôture de la manifestation et l’argent vous est reversé par virement après décompte de la commission MyBrocante. Celle-ci s’applique à l’ensemble des réservations enregistrées et gérées sur l’outil, que ce soit en ligne ou par l’organisateur depuis son interface d’administration.

Cas de recouvrement

Dans le cas où l’organisateur aurait enregistré une quantité supérieure de réservations par chèques et espèces, il est alors redevable de la commission correspondante à MyBrocante. Il recevra une facture de recouvrement et devra effectuer un règlement par chèque ou virement bancaire.

Collectivités & recettes publiques

MyBrocante permet aux collectivités locales de collecter des recettes publiques en ligne grâce à son système de paiement recommandé par la DGFIP. L’argent est directement envoyé sur le compte du Trésor Public. La collectivité est ensuite facturée par MyBrocante sur le montant global des réservations effectuées et gérées sur l’outil.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire l’article ci-dessous sur le paiement ligne pour les collectivités sur notre outil :

Pas de panique !

Si vos exposants n’ont pas internet ou s’ils ne sont pas à l’aise avec l’outil informatique, vous pouvez toujours enregistrer leurs réservations par courrier, téléphone, mail ou en permanence.

Ils peuvent ainsi payer par chèque ou espèces s’ils le souhaitent.

N’hésitez pas à le préciser dans vos informations pour les rassurer !

Trois solutions s’offrent à vous :

1. Vous enregistrez vous-même leur réservation avant la date officielle d’ouverture au public. Vous n’avez plus qu’à attendre leur règlement par chèque ou espèces, soit par courrier, soit lors d’une permanence ou encore le jour J.

2. Vous créez une session de réservations anticipées qui leur est dédiée, avec un code d’accès que vous aurez choisi et que vous leur transmettez par mail, par courrier ou téléphone. Eux seuls auront accès au formulaire de réservation ; ils pourront ainsi réserver en ligne leurs emplacements préférés, tranquillement depuis chez eux.

3. Vous bloquez les emplacements qu’ils ont l’habitude de réserver en indiquant le nom de l’exposant sous forme de label. Vous pouvez ainsi ouvrir vos réservations au public tout en étant certain que les emplacements de vos habitués ne seront pas réservés par d’autres exposants. Lorsque vous recevez leur règlement, en permanence, par courrier ou le jour J, vous procédez à l’enregistrement définitif de leur réservation pour qu’ils figurent bien dans votre listing et sur le registre des exposants.

Vous préférez placer vos exposants ? Pas de problème, nous avons développé pour vous le mode CARTE PRIVÉE !

Comment ça marche ?

Vous dessinez votre plan, celui-ci reste privé, vous êtes le seul à y avoir accès. Vos exposants réservent via un simple formulaire en précisant la quantité d’emplacements souhaitée. Ils ont la possibilité de vous laisser un commentaire.

Ils reçoivent une confirmation de réservation qui leur indique qu’ils seront notifiés de leur placement lorsque vous leur aurez attribué un emplacement.

Placement des exposants en un clic

La preuve en image :

Quand placer vos exposants ?

Vous êtes libre de placer les exposants quand bon vous semble  :

• au fil des réservations ;
• en une seule fois au moment de votre choix : par exemple la veille de la manifestation ;

Et si vous changez d’avis sur les attributions d’emplacement  ?

Vous pouvez les déplacer à loisir tant que les exposants n’ont pas été notifiés. La notification peut se faire quand vous le souhaitez.

Vous êtes une collectivité locale et vous souhaitez utiliser le service de gestion de réservation MyBrocante avec le paiement en ligne pour vos exposants : voici quelques informations sur la gestion spécifique de collecte de recettes publiques en en ligne.

MyBrocante collabore depuis son lancement en 2016 avec des collectivités locales qui sont de plus en plus nombreuses à moderniser leurs événements. C’est en travaillant main dans la main avec ces dernières que nous avons pu développer notre expertise sur la collecte de fonds publics.

Nos équipes ont été formées à la gestion des flux monétaires et MyBrocante (SPOTTT SAS) est certifié par l’ORIAS comme “Mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement”.

Nous pouvons tout à fait injecter votre base d’exposants dans votre interface d’administration.

Pourquoi injecter votre base ?

L’injection de votre base va vous permettre d’enregistrer très rapidement les réservations depuis votre interface d’administration. En effet, vous n’aurez qu’à taper les premières lettre du nom de l’exposant pour pré-remplir le formulaire de réservation.

Vos permanences gagneront en fluidité et vos exposants (et vos bénévoles) vous remercieront !

Qui aura accès à votre base ?

Vous serez le seul à avoir accès cette base et nous vous garantissons que ces données ne seront ni utilisées par MyBrocante, ni revendues à des tiers. Nous vous invitons à lire cet article sur les données que nous collectons sur vos exposants pour vous en assurer :

Que fait MyBrocante des données collectées ?

Des fonctionnalités de mailing pour relancer vos exposants sont à l’étude. Patience patience…

VoirÀ qui s’adresse l’outil ?

La solution peut convenir à tous types d’organisateurs :

• ASSOCIATIONS : allégez le travail de votre bureau et de vos bénévoles, limitez les sollicitations de vos exposants en les rendant autonomes ;
• PROFESSIONNELS : centralisez toute votre activité sur un même outil et profitez de nos packs communication sur les réseaux sociaux pour dynamiser vos événements ;
• COLLECTIVITÉS : dotez-vous d’un outil adapté à la collecte de recettes publiques et optimisez la charge de travail de vos collaborateurs en mairie ;

Convient aux événements de toutes tailles

• Très petits : dès 2 exposants
• Très grands : plus de 3000 exposants

S’adapte à votre système de tarification

• Événement récurrent : hebdomadaire, bi-hebdomadaire, mensuel…
• Événement sur plusieurs jours